Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Joka ikiselle Pelaajalle
- Turvallisuus että Vakaus Toiminnassamme
- Bonusohjelmamme ja Erikoistarjoukset
- Maksuvaihtoehdot että Nostoprosessit
- Asiakastukemme Läpi Vuorokauden
Kattava Pelimäärä Joka ikiselle Pelaajalle
Meiltä casino PoleStar -kasinolla tiedämme, ettei kaikki asiakas hakee uniikkia kokemusta. Pelikokoelmamme kattaa yli tuhannen vaihtelevaa peliä, mitkä tulevat huolellisesti valikoitu tarjoamaan huippuluokan pelikokemusta toimialalla. Kokoelmamme sisältää vanhoja hedelmäpelejä, moderneja slotteja, progressiivisia megajackpot-pelejä sekä monipuolisen valikoiman live-kasinopelejä.
Yhteistyöystävämme kuuluvat pelitoimialan johtaviin nimiin. Tarjoamme vaihtoehtoja yhteistoiminnassa lähes 30 pelintoimittajan kanssa, mikä varmistaa keskeytymättömän tuoreiden julkaisujen virran palveluumme. Klassisten pelien harrastajille esittelemme lukuisia versioita blackjack-peleistä, ruletin eri tyypeistä, baccarat-pelistä ja pokerista.
Eksklusiiviset Pelituotteet
Olemme tehneet yksinomaissopimuksia määrättyjen pelivalmistajien parissa, joten tavoitat sivustoltamme pelejä, joita ei ei saada tarjolla muista kasinoista suomalaisilla markkinoilla. Nämä ainutlaatuiset pelit ovat rakennettu nimenomaan omien käyttäjillemme, sekä nämä pelit pitävät sisällään erityisiä konsepteja ja toimintoja.
Tietoturva sekä Varmuus Toiminnassamme
PoleStar-kasino harjoittaa maltan pelivalvontaviranomaisen antamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka lisenssi kuuluu yksi kunnioitetuimmista sekä vaativimmista pelilisensseistä Euroopassa. Mainittu lisenssi velvoittaa meitä toteuttamaan ankaria kriteerejä pelaajien turvallisuuden, laittomuuksien torjumisen että reilun pelaamistoiminnan suhteen.
Hyödynnämme 256-bit SSL-salausta kaikessa tiedonvälityksessä, mikä vastaa vastaavaa turvallisuustasoa, mitä rahoituslaitokset hyödyntävät verkkopalveluissaan. Omat tietosi ja rahaliikennettäsi pysyvät kokonaan suojattuina kolmansilta toimijoilta. Pelituloksemme määräytyvät RNG-teknologialla (RNG), mitä puolueettomat auditointiyritykset valvovat säännöllisesti.
Vastuullinen Pelaaminen Prioriteettina
- Itsesulkutyökalut, joiden avulla voit kontrolloida pääsyäsi käyttäjätilillesi määritetyksi ajaksi
- Talletusrajoitukset päivä-, viikko- sekä kuukausitasoilla
- Tosi-elämän muistutukset, jotka toiminnot muistuttavat vietetystä ajasta
- Suorasyötetty linkki erikoistuneisiin tukiorganisaatioihin
- Vaadittava tunnistautuminen enne ensimmäistäsi nostoa
Palkitsemisjärjestelmämme ja Erikoistarjoukset
PoleStar-sivustolla muistamme asiakkuutta laajalla VIP-järjestelmällä, joka ohjelma muodostuu 7 eri kategoriasta. Joka ikinen pelaamasi spin tai yksittäinen kädessä pelattu pelaaminen tuottaa pisteitä, mitkä auttavat pelaajaa kohti seuraavaa kategoriaa. Ylemmillä portailla saat käyttöösi eksklusiivisia hyötyjä, kuten vaikkapa yksityisen asiakaspalvelijan, pikaiset nostopyynnöt että räätälöityjä bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-kolme päivää | 5% cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | 12-kaksikymmentäneljä t | 7% cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | 6-kaksitoista t | 10% cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | 2-6 tuntia | 12-prosenttinen rahapalautus + yksityinen asiakkuuspäällikkö |
| Timantti | 50000+ | Heti | viisitoista prosenttia rahapalautus + yksinomaiset kampanjat |
Maksutavat että Nostoprosessit
Tarjoamme laajan joukon maksumenetelmiä suomalaisille asiakkaille. Rahasiirrot toteutetaan välittömästi, joten pystyt käynnistämään pelaamistoiminnan heti. Tuemme pankkisiirtoja, maksukortteja, verkkolompakkoita että uusimpia maksuratkaisuja kuten vaikkapa Trustly, joka tekee mahdolliseksi ripeät rahasiirrot suoraan verkkopankkitunnuksilla vailla erillisen rekisteröitymistä.
Nostopoliittinen linjamme
- Eka kotiutus edellyttää henkilöllisyyden todistuksen varmistamisen turvallisuussyistä
- Vähimmäisnosto on 20€ euron että suurin kymmenentuhatta € yksittäistä tapahtuma
- VIP-asiakkaillamme ovat korkeammat kotiutusrajat että pikaiset käsittelyajat
- Nostomaksut vaihtelevat valitusta maksumenetelmästä, tosin monet on maksuttomia
- Viikonlopun aikana nostopyyntöjä käsitellään rajoitetusti
Asiakastukemme Ympäri Vuorokauden
Palvelutiimimme on tavoitettavissa saatavilla ympärivuorokautisesti suomeksi kielisellä palvelulla. Esitämme palvelua live-chatin, sähköpostin ja puhelinkontaktin välityksellä. Kokeneet työntekijämme vastaavat kyselyihin keskimäärin kolmen minuutin minuutin kuluessa sisällä live-chatissa. Yleisimmin kysyttyihin aiheisiin saat vastaukset yksityiskohtaisesta ohjesivustomme FAQ-osiosta.
PoleStar-kasinomme ylläpitää myös aktiivista nettiblogia, jossa julkaisemme vinkkejä pelaamiseen, tuoreiden pelitarjonnan testejä sekä dataa lähestyvistä promootioista. Seuraamalla kun meitä sosiaalisessa kanavissa saat tiedon ainutlaatuisista pikaisbonuksista ja kilpailuista ensimmäisten pelaajien joukossa.